Privacy Policy

Effective Date: 29/07/2025

Afriqmart (“we”, “our”, “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you visit our marketplace platform (the “Platform”), including our website and any related services.

By accessing or using Afriqmart, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

a. Personal Information

1. Full name
2. Email address
3. Phone number
4. Physical address
5. Business name and registration info
6. Payment and billing details

b. Account and Transaction Data

1. Login credentials
2. Product listings, orders, and transaction history
3. Communication with other users

c. Device and Usage Information

1. IP address
2. Browser type
3. Device identifiers
4. Access times and pages viewed

2. How We Use Your Information

We use your information to:

1. Create and manage your account
2. Process and fulfill orders
3. Enable communication between buyers and sellers
4. Provide customer support
5. Personalize your experience
6. Improve our platform
7. Send transactional or promotional emails (you can opt-out anytime)
8. Prevent fraud and enforce our terms

3. How We Share Your Information

We do not sell your personal information. We may share it with:

1. Vendors and service providers who help us run the platform (e.g., payment gateways, logistics)
2. Legal authorities if required by law or to protect our rights
3. Other users, when necessary for transactions (e.g., showing your shop name or delivery details)

4. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to improve your experience, such as:

1. Keeping you logged in
2. Remembering your preferences
3. Analyzing site traffic

You can control or delete cookies through your browser settings.

5. Your Rights and Choices

Depending on your country, you may have the right to:

1. Access, correct, or delete your personal data
2. Object to certain processing
3. Request data portability
4. Withdraw your consent at any time

To make a request, contact us at info@afriqmart.com.

6. Data Security

We implement reasonable technical and organizational measures to protect your data. However, no method of transmission or storage is 100% secure.

7. Children’s Privacy

Afriqmart is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data from minors.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by updating the date at the top and, if significant, through email or platform notification.

9. Contact Us

If you have questions or concerns, please contact us:

Afriqmart Support

 Email: info@afriqmart.com

 Website: www.afriqmart.com